Visão Geral

o acompanhamento de seus alertas/coleções também é possível, de forma simples e visual através da dashboard de visão geral de eventos, acessível via simon através dos dados mostrados acima é possível um acompanhamento em tempo real do tempo de atendimento de diferentes problemas tratados pela operação também é possível observar como anda a capacidade de atendimento de cada equipe envolvida nos atendimentos de modo geral essa dashboard te fornece kpis em relação a problemas que aconteceram, tempo de atuação, e capacidade de equipe, podendo de forma rápida consolidar informações necessárias para eventuais tomadas de decisão