SIMON

Escalas

3min

Criação de escalas para gerência de execução de notificações e pipes.

Criação da escala:

Acessar a opção de configurações no menu principal do Simon:

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No menu lateral escolha a opção Escala.

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Você poderá criar uma nova escala ou alterar um já existente.

Ao criar uma nova escala, na aba Geral defina um nome (obrigatório) e uma descrição (opcional).

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Em seguida na aba Hosts escolha os Itens de Configuração que farão parte desta escala:

Definição dos hosts
Definição dos hosts


Na aba Notificações crie as regras para notificação de usuários.

  • Trigger da notificação:
    • Novo incidente - Notifica o usuário quando um novo incidente for criado.
    • Conclusão do incidente - Notifica o usuário quando um incidente for concluído.
    • Pipe disponível - Notifica o usuário quando um novo pipe estiver disponível.
  • Aguardar: Quanto tempo deve-se aguardar antes do disparo das notificações.
  • Integração: Qual integração de notificação será utilizada.
  • Destinatários: Quais usuários ou times serão notificados.
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Na seção Execução de Pipes, você pode realizar as configurações destinadas à execução:

  • Executar pipes quando disponíveis: Habilita/Desabilita a execução automática.
    • Executar após: Definição do tempo de espera da execução automática após um novo alerta ser criado.
  • Notificar:
    • Antes da execução: Envia uma mensagem antes da execução ser iniciada.
    • Após a execução: Envia uma mensagem quando a automação for concluída.
    • Destinários: Opcionalmente poderá definir quem receberá as notificações da execução de pipes.
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